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誠聘售后客服頂薦急
面議客服不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷
信息未審核或下架中，當(dāng)前頁面為預(yù)覽效果，僅管理員可見
崗位描述
售后客服 3名
【任職要求】
1、了解客戶需求，通過千牛解答客戶問題，促成下單成功
2、靈活處理客戶提出的各類售后疑問，需求，投訴，維護(hù)良好的企業(yè)形象及客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
3、天貓、拼多多、抖音，快手后臺(tái)訂單，疑難件處理，跟進(jìn)及退換貨跟蹤
4、按期上報(bào)退貨單，財(cái)務(wù)退款及跟進(jìn)客戶反饋
5、妥善處理頁面的好，中，差評，積極答復(fù)，并跟進(jìn)追蹤
6、完成上級交辦的其他事項(xiàng)
【薪酬待遇】
底薪4500
【任職要求】
1、了解客戶需求，通過千牛解答客戶問題，促成下單成功
2、靈活處理客戶提出的各類售后疑問，需求，投訴，維護(hù)良好的企業(yè)形象及客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
3、天貓、拼多多、抖音，快手后臺(tái)訂單，疑難件處理，跟進(jìn)及退換貨跟蹤
4、按期上報(bào)退貨單，財(cái)務(wù)退款及跟進(jìn)客戶反饋
5、妥善處理頁面的好，中，差評，積極答復(fù)，并跟進(jìn)追蹤
6、完成上級交辦的其他事項(xiàng)
【薪酬待遇】
底薪4500
用人單位
廣東金品匯商業(yè)有限公司 名企 已認(rèn)證
私營企業(yè) · 20 - 49人 · 商業(yè)服務(wù)
工作地址
白云不限 廣州市白云區(qū)啟德路20號(hào)D2204