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職位：前臺(tái)主管 Service Leader - Front Office(Reception)
職位性質(zhì)：全職工作地區(qū)：廣東省廣州市招聘人數(shù)：若干學(xué)　　歷：大專工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上所 在 地：不限戶 籍 地：不限提供食宿：提供食宿年齡要求：不限計(jì)算機(jī)能力：良好語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(熟練)中國(guó)普通話(精通)國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限薪資待遇：4.4千-6千職位有效期：2022-09-08至2022-12-07
崗位職責(zé)/職位描述

前臺(tái)主管，虛位以待

作為前臺(tái)主管，我們希望您承擔(dān)以下職責(zé)：
- 確保廣州香格里拉的政策和程序得到貫徹與執(zhí)行

- 向前廳部經(jīng)理匯報(bào)并就與前臺(tái)服務(wù)及運(yùn)作相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通

- 確保能通過(guò)促銷提高利潤(rùn)，如房間增銷、客租收入等

- 做團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師，輔助并幫助前臺(tái)服務(wù)員完成工作目標(biāo)

- 確保完成前臺(tái)每日的工作任務(wù)，包括核對(duì)、報(bào)告等

候選人應(yīng)具備以下能力：
- 語(yǔ)音清晰
- 良好的中英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)表達(dá)
- 至少一年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
- 溝通協(xié)調(diào)能力
- 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力