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一、品牌介紹

Q1：為什么命名為“愛達(dá)·魔都號”？

愛達(dá)郵輪（Adora Cruises）于 5 月 19 日中國旅游日當(dāng)天發(fā)布旗下首艘國產(chǎn)大型郵輪船名為 “愛達(dá)·魔都號 (Adora Magic City)”。愛達(dá)·魔都號，以摩登都市為靈感，通過構(gòu)筑東西交融的 海上城邦，將魔都的奇幻魅力于海上重現(xiàn)。船名融匯了多元巧思和創(chuàng)新理念，以“摩登”詮 釋郵輪之都的時(shí)尚潮流，以“魔力”展現(xiàn)經(jīng)典文化的創(chuàng)新魅力，以“魔幻”帶來東西方文旅要素 的跨界融合，與中國賓客共創(chuàng)充滿想象力的海上文化探索之旅。

Q2：愛達(dá)·魔都號將會提供哪些特色產(chǎn)品和體驗(yàn)？

作為首艘國產(chǎn)大型郵輪，愛達(dá)·魔都號聚焦“新生代”、“新老人”、“新中產(chǎn)家庭”三大核心消費(fèi) 群體，融匯多元世界及中國文化精粹，多維度構(gòu)建獨(dú)具特色的郵輪體驗(yàn)，通過 “一船好戲”， 打造真正受國人喜愛的高端郵輪度假體驗(yàn)。愛達(dá)·魔都號作為首艘國產(chǎn)大型郵輪，推出 1 個(gè) 最大，2 個(gè)首個(gè)，3 個(gè)首創(chuàng)的郵輪體驗(yàn)創(chuàng)新舉措（與中免集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手建造海上最大免稅店、 攜手上海電信首創(chuàng)全球 5G郵輪、全球首創(chuàng)郵輪工業(yè)及美學(xué)生活空間、亞洲首創(chuàng)海上精釀啤 酒工坊、與中國最具影響力的喜劇品牌之一開心麻花推出首個(gè)開心麻花海上專場、亞洲首 個(gè) AI-STEAM 海上探索營），并依托清華美院的資源和優(yōu)勢打造海上“絲綢之路”藝術(shù)空間、 與國際知名娛樂公司 Selection 共同呈現(xiàn)全新藝術(shù)歌舞劇《馬可·波羅-絲路情緣》。

Q3：愛達(dá)·魔都號的船體涂裝代表了什么？

愛達(dá)·魔都號(Adora Magic City)船體涂裝自敦煌壁畫藝術(shù)中獲取的靈感，選取中式美學(xué)的敦 煌飛天及天女散花，將經(jīng)典的顏色與靈動的線條融為一體，形成了一種氣象萬千的和諧場 景，帶來了全新的美學(xué)體驗(yàn)。愛達(dá)郵輪船體涂裝從敦煌壁畫藝術(shù)中采擷靈感，以“絲綢之路” 為主題，創(chuàng)新演繹東方文化韻味。作為絲綢之路上的璀璨明珠，敦煌是中西文明交匯的歷 史見證，多民族及多元文化在此并存共處。愛達(dá)郵輪選取中式美學(xué)的敦煌飛天及天女散花， 將經(jīng)典的顏色與現(xiàn)代化靈動的線條表達(dá)融為一體，應(yīng)用于船體涂裝設(shè)計(jì)。海上絲綢之路被 愛達(dá)郵輪（Adora Cruises）賦予了新的時(shí)代內(nèi)涵，于多維沉浸式體驗(yàn)中交織經(jīng)典韻律，創(chuàng) 造跨越時(shí)空的文明交匯，建設(shè)“東方郵輪之都”的海上城市名片。

Q4：愛達(dá)·魔都號中的“魔都”是否指的是上海？

愛達(dá)·魔都號誕生于上海，船名是以摩登都市為靈感來源，它代表了包括上海在內(nèi)的更多現(xiàn) 代化摩登都市。通過構(gòu)筑東西交融的海上城邦，將魔都的奇幻魅力于海上重現(xiàn)。船名融匯 了多元巧思和創(chuàng)新理念，以“摩登”詮釋郵輪之都的時(shí)尚潮流，以“魔力”展現(xiàn)經(jīng)典文化的創(chuàng)新 魅力，以“魔幻”帶來東西方文旅要素的跨界融合，為中國賓客打造“魔力”、“魔幻”“魔登”的 海上城邦。

Q5：請問愛達(dá)魔都號是新船嗎？

愛達(dá)魔都號于 2023 年 12 月下水，是新船。

Q6：愛達(dá)魔都號有多大，可容納多少人？

愛達(dá)魔都號總噸位 13.55 萬噸，長約 323.6 米，寬 37.2 米，客用甲板層 15 層，共有 2125 間客艙，最多可容納 5246 人。

二、艙房入住體驗(yàn)

Q1：巴伐利亞房主要分布在哪些甲板層，面積多大，有什么特別？

愛達(dá)魔都號巴伐利亞房面積大約 15-22 平米，主要分布在甲板層 5 層，有巴伐利亞陽臺房 和巴伐利亞內(nèi)艙房，入住享受套房 VIP 待遇。

Q2：愛達(dá)魔都號是否會提供單人間？

愛達(dá)魔都號有兩種單人入住的艙房類型，分別是標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)艙單人房 CI（2246，2251，6367， 11215，11216，14233)和標(biāo)準(zhǔn)海景單人房 CE（10203）。如單人入住雙人間，須支付 200% 單房差。

Q3：愛達(dá)魔都號哪些房間是無障礙房？

愛達(dá)魔都號的無障礙房共有 25 間，其中房型主要是：

?部分內(nèi)艙（一共 5 間），標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)艙 IC 的房號是 2472 和 2501，舒適內(nèi)艙 IP 的房號是 2293，優(yōu)選內(nèi)艙 ID 的房號是 8227 和 8497。

?部分標(biāo)準(zhǔn)海景房 EC，房號：10201，10202，10204，10205，10206，11201， 11202，11203，11204（一共 9 間）

?部分舒適海景房 EP，房號：2456，2466，2479，2495（一共 4 間）

?舒適陽臺房 BP：6207，6208，7440，7442，7443，7447（一共 6 間）

?全景套房 S：7418

Q4：愛達(dá)魔都號哪些房間是有浴缸的？

愛達(dá)魔都號有浴缸的房型主要是全景套房 S 和優(yōu)選海景房 ED，其中優(yōu)選海景房的浴缸是普 通浴缸，長約 1 米，全景套房的浴缸是按摩浴缸。

Q5：愛達(dá)魔都號上的全景套房是否帶有陽臺？

愛達(dá)魔都號上的套房都是帶有陽臺。

Q6：愛達(dá)魔都號船上客艙內(nèi)基本配置有哪些？

考慮到亞洲人的生活習(xí)慣，艙房內(nèi)都配備電熱水壺，水杯和茶包。另外，艙房內(nèi)也都配備 了平板電視（有收費(fèi)頻道），保險(xiǎn)箱。每個(gè)客艙內(nèi)均帶獨(dú)立浴室和衛(wèi)生間，浴室里有毛巾和 浴巾（每天更換），拖鞋、肥皂、愛達(dá)品牌定制洗護(hù)產(chǎn)品，電吹風(fēng)和衛(wèi)生紙?zhí)峁??；诃h(huán)保 考慮，除套房外，我們不提供一次性生活用品，所以我們建議客人自行攜帶牙刷，牙膏和 浴帽、等日常用品。套房提供的牙刷牙膏洗護(hù)用品用完后會補(bǔ)充。

Q7：愛達(dá)魔都號船上是否能提供客艙免費(fèi)送餐服務(wù)？

僅限于入住套房或者巴伐利亞房的客人，早午晚餐用餐時(shí)段的免費(fèi)艙房送餐服務(wù)，僅限于 免費(fèi)餐廳同等的食物。所有房間提供菜單價(jià)目中提供的餐食送餐服務(wù)，該服務(wù) 24 小時(shí)開放， 價(jià)格請參照您客艙內(nèi)的價(jià)目單。

Q8：愛達(dá)魔都號船上房間里的插頭是怎么樣的？要帶轉(zhuǎn)換器嗎？

愛達(dá)魔都號將配備符合中國人使用習(xí)慣的國標(biāo)插座，屆時(shí)將無需攜帶插座轉(zhuǎn)換器，即可使 用。

Q9：愛達(dá)魔都號客房內(nèi)的床單被套品質(zhì)如何？

在魔都號使用高品質(zhì)床上用品及布草，均達(dá)到陸地 5 星酒店標(biāo)準(zhǔn)。

Q10：愛達(dá)魔都號普通客房內(nèi)的洗護(hù)用品是什么品牌的？

我們在魔都號上為客人準(zhǔn)備了愛達(dá) Adora 高質(zhì)量瓶裝洗發(fā)水和沐浴露，容量分別為80

毫升，服務(wù)員會根據(jù)使用情況進(jìn)行補(bǔ)充。

Q11：愛達(dá)魔都號套房及巴伐利亞客房內(nèi)的洗護(hù)用品是什么品牌的？

我們?yōu)樘追亢?VIP 的客人配置了意大利的高奢洗護(hù)品牌–帕爾瑪之水，分別是洗發(fā)水， 護(hù)發(fā)素，沐浴露和潤膚乳，容量40毫升每瓶，還有同品牌的香皂，重量大約50克。

Q12：客房內(nèi)的茶包有哪些品種？

茶包每個(gè)房間都有，用完后會不斷補(bǔ)充。茶包包括綠茶，紅茶，花茶和糖包。茶包的類 型可以根據(jù)您的需求調(diào)整。

Q13：愛達(dá)魔都號每天兩次的客房清掃大概安排在什么時(shí)間？

清掃時(shí)間分成兩個(gè)，上午時(shí)間段是 7 點(diǎn)到 14 點(diǎn)，下午到晚上時(shí)間段是 17 點(diǎn) 30 到 22 點(diǎn)（包括開夜床服務(wù)）。清潔包括清潔房間，更換使用過的毛巾和浴巾等，以及一次性 用品的補(bǔ)充。

三、船上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

Q1：愛達(dá)魔都號服務(wù)費(fèi)是怎么收取的？

中國母港出發(fā)航次，普通房型 130 港幣每人每晚，套房/巴伐利亞房型 150 港幣每人每晚。 0-3 周歲兒童免收服務(wù)費(fèi)。

Q2：愛達(dá)魔都號 WIFI 是怎么收取的？

無線網(wǎng)絡(luò)_1G 標(biāo)準(zhǔn)/高速/至尊套餐：不限設(shè)備網(wǎng)頁，郵箱，看視頻，社交軟件都可以用不限流量的社交無限套餐標(biāo)準(zhǔn)/高速/至尊套餐：僅限一臺設(shè)備，只限制于社交軟件（微信 /QQ），打不開郵箱和網(wǎng)頁或者其他軟件（包括：游戲軟件、抖音、快手、小紅書、淘寶、 拼多多等）。

Q3：愛達(dá)魔都號船上支付方式有哪些？

1.刷二維碼消費(fèi)： 可以通過支付寶、微信和信用卡直接支付在船上的消費(fèi)和購物。在沒有連接互聯(lián)網(wǎng)的情況 下，微信和支付寶仍可以展示二維碼進(jìn)行離線支付。 

2.充值房卡消費(fèi)： 在客艙內(nèi)，我們?yōu)槊恳晃宦每蜏?zhǔn)備了個(gè)人房卡，該卡為實(shí)名卡，您也可以使用房卡在船上 掛賬消費(fèi)及購物。 

旅客可通過四種方式為房卡賬戶進(jìn)行信用卡綁定、預(yù)授權(quán)及現(xiàn)金充值：

1）通過支付寶和微 信小程序掃碼登錄“船上小程序”進(jìn)行房卡的信用卡綁定、預(yù)授權(quán)或現(xiàn)金充值；

2）通過船上 的特定的自助一體機(jī)設(shè)備完成信用卡綁定、預(yù)授權(quán)或現(xiàn)金充值；

3）通過現(xiàn)金存款機(jī)為房卡 進(jìn)行現(xiàn)金充值，現(xiàn)金存款機(jī)僅接受人民幣和美元；

4）在前臺使用借記卡進(jìn)行現(xiàn)金充值。 

請注意：船上不支持直接使用現(xiàn)金消費(fèi)和購物。

四、餐飲酒吧體驗(yàn)

魔都號餐廳/酒吧位置、容納人數(shù)及收費(fèi)情況：

Q1：愛達(dá)魔都號上的啤酒有什么特色之處？

位于 5 層船尾的慕尼黑廣場是亞洲首家海上精釀啤酒工坊，嘗純正德式啤酒，享鮮釀 現(xiàn)喝的極鮮體驗(yàn)。選自優(yōu)質(zhì)自然原材料釀造，地道和醇正的精釀啤酒，豐富綿密的泡 沫、宜人的辛香氣息、柔順暢快的口感，搭配德式精致漢堡、德式肉腸，肉串，脆皮 雞翅，煎烤牛舌等美味小食。

Q2：愛達(dá)魔都號上面套房客人用餐區(qū)域在哪里？

在 4 層甲板的主餐廳-宮廷餐廳內(nèi)特設(shè)套房及貴賓客人專屬用餐區(qū)域以及貴賓套餐。

Q3：愛達(dá)魔都號上的巴伐利亞酒廊有什么特色？

巴伐利亞酒廊是套房客人專屬酒廊，提供專屬的私享服務(wù)和藝術(shù)格調(diào)，套房賓客可以在高 雅私密的巴伐利亞酒廊享受到一系列精致佳肴和酒水飲料。在這個(gè)海上最佳拍攝點(diǎn)，套房 賓客可以拍攝最美的無敵海景。同時(shí)，為套房客人免費(fèi)提供指定雞尾酒。

Q4：愛達(dá)魔都號船上在哪里可以獲取飲用水？

針對中國客戶飲食習(xí)慣，亞洲出發(fā)航線的航次，船上 24 小時(shí)免費(fèi)為客人提供開水，客人可 以詢問服務(wù)臺了解具體位置信息，而且客艙內(nèi)都配備電熱水壺，茶包等，供客人使用。

Q5：愛達(dá)魔都號船上會提供夜宵嗎？

晚餐時(shí)段結(jié)束后，我們會提供收費(fèi)的夜宵服務(wù)，此外客艙內(nèi)也有菜單，提供 24 小時(shí)收費(fèi)客 艙送餐服務(wù)。

五、娛樂演出

魔都號娛樂活動設(shè)施總覽：

Q1：愛達(dá)魔都號郵輪上劇院演出有哪些特色？

?首創(chuàng)絲綢之路沉浸式音樂舞臺劇“馬可波羅”，該劇集合愛情、歷險(xiǎn)、歷史、文化等 多種元素，全新演繹馬可·波羅在絲綢之路上的情緣故事，帶領(lǐng)賓客穿梭時(shí)空，領(lǐng) 略絲路文明的經(jīng)典魅力。

?近距離觀賞“月之戀”雜技秀，舞蹈+雜技跨界融合，技巧與美感雙重展示。

?Magic City 歌舞秀，融合歌、舞、樂、歷史等多種元素，演繹上海承載了各種光怪 陸離的奇妙事件。

?開心麻花在船上全年無間斷演出千人大劇場表演和獨(dú)家酒吧沉浸式 Live 秀。（額外收費(fèi)項(xiàng)目）

?國際專業(yè)舞臺帶來沉浸式視聽體驗(yàn)，加上 3D 沉浸式視頻畫面，原創(chuàng)布景設(shè)計(jì)。

Q2：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有什么上海特色的演出和活動？

位于三層甲板船中的今夜百樂門派對一定會讓您流連忘返。今夜百樂門派對還原了老上海 百樂門街頭風(fēng)貌造景，愛達(dá)百樂門頭牌舞女經(jīng)典獻(xiàn)唱，還原魔都 30 年代的老上海。賓客在 經(jīng)典的音樂旋律中，跟著演職人員一起跳爵士、搖擺舞，一起打造一座“夜上?！焙Ｉ喜幻?城！同時(shí)，為參加派對的賓客提供老上海服裝租賃及妝造。

Q3：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有適合小朋友的娛樂節(jié)目？

我們?yōu)樾∨笥褱?zhǔn)備了 800 平米海上超大布魯可樂園，孩子們在航程中可以創(chuàng)意玩轉(zhuǎn)百變微 縮世界，寓教于樂的 STEAP 活動引領(lǐng)孩子探索 AI 世界航程中，有變換自如的布魯可魔力 墻，有 AI 人工智能搭建課程，還有卡通人物相伴用餐的童話體驗(yàn)。奇遇兒童俱樂部的專業(yè) 兒童娛樂團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新內(nèi)容及形式在海上呈現(xiàn) 360 度親子奇妙旅程，讓孩子們在玩耍中學(xué)習(xí)、 成長，陪伴每一位小朋友度過輕松、快樂的假期，全方位地滿足親子家庭和多代家庭的多 元出游需求。布魯可課程首次免費(fèi)，第二次報(bào)名需收費(fèi)，費(fèi)用以船上實(shí)際收取為準(zhǔn)，其余 活動開放時(shí)間內(nèi)免費(fèi)。

Q4：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有適合青少年的娛樂節(jié)目？

位于三層船頭的奇遇青少年俱樂部有近 200 平米青少年休閑場地，涵蓋電子游戲區(qū)，休閑 娛樂區(qū)，多功能區(qū)等等適配所有年齡段青少年社交及玩樂。

Q5：愛達(dá)魔都號郵輪上對于兒童和青少年是根據(jù)什么分組的？

愛達(dá)魔都號上，我們會將小朋友按照年齡分成四組，各有專屬區(qū)域，提供妙趣橫生的互動 體驗(yàn)。其中幼兒組: 6 個(gè)月-3 周歲（需家長陪同，無專屬看護(hù)），小童：4-7 周歲，大童: 8- 12 周歲，青少年: 13-17 周歲。

Q6：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有水上滑滑梯？

有的，我們在 12,14,15,16 層的船頭有水上樂園，跨四層的水上樂園，三條不同高度和玩法 的滑水道任你挑選。要特別提一下中間的碗形滑道，你會被沖到巨大的碗中順著水流不斷 旋轉(zhuǎn)，在頭暈?zāi)垦ＶH掉入碗中央，再一路沖進(jìn)下一根滑道。光想想就覺得刺激極了!邊上 還有水槍、水中蹺蹺板等待著孩子們打一場海上水仗。

Q6：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有適合運(yùn)動的場地？

有的，我們在 12 層甲板的船中和船尾配備了迷你高爾夫，健身花園，慢跑道和運(yùn)動場。除 了迷你高爾夫是需要額外付費(fèi)之外，其他項(xiàng)目都是免費(fèi)開放的。

Q7：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有健身房？

有的，在 12 層甲板船頭設(shè)有健身中心，免費(fèi)對客人開放，健身中心設(shè)施齊全，配備了跑步 機(jī)、單車、橢圓機(jī)、力量健身器材、負(fù)重器械等全套先進(jìn)設(shè)備的海景奢華健身房。站在 12 層甲板享受 270 度的高空環(huán)形海景健身體驗(yàn)，遠(yuǎn)離城市嘈雜，花點(diǎn)時(shí)間化繁為簡，讓自己 由內(nèi)而外靜下來，感受對運(yùn)動的熱情。

Q8：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有 KTV 或者卡拉 OK？

有的，位于 4 層船中的四方棋牌室可以滿足牌友的需求，擁有 52 個(gè)座位的棋牌室，客人可以一邊享受棋牌游戲，一邊享受美味飲品（需額外付費(fèi)）。

Q9：愛達(dá)魔都號郵輪上有沒有地方可以打牌和搓麻將？

有的，在 3 層船頭的趣玩俱樂部可以滿足 KTV 的需要。擁有 2 間卡拉 OK 包房，3 種包房類 型供賓客選擇，分別是 6 人小包，12 人中包，18 人大包?？蔀g覽最新及流行的中國歌曲和 歐美歌曲。高品質(zhì)音響音頻系統(tǒng)，及各類小食酒水服務(wù)，盡情享受動聽時(shí)光。

Q10：愛達(dá)魔都號有沒有 SPA 水療服務(wù)？

在 12 層船頭有庭院水療中心，您可以付費(fèi)享受海景 SPA。我們?yōu)橘e客提供專業(yè)的皮膚護(hù)理 ——熱瑪吉、水光針、酷塑冷凍溶脂，邊看海景邊做護(hù)理。同時(shí)，提供豐富的水療按摩項(xiàng) 目，還有美甲、美發(fā)服務(wù)，讓你的肌膚煥然新生。具體收費(fèi)和價(jià)格以船上實(shí)際為準(zhǔn)。

Q11：魔都號都有什么好買的？

愛達(dá)魔都號郵輪牽手中免，創(chuàng)造了海上最大的免稅商場購物大道，有融合經(jīng)典與現(xiàn)代設(shè)計(jì) 的開放式的近 2000 平米超大購物空間，匯聚免稅名品、潮流尖貨和國潮文創(chuàng)，一站式無憂 購物體驗(yàn)，云集 80 余個(gè)國際一線時(shí)尚大牌，仿佛置身時(shí)尚殿堂，盡享購物狂歡，薈萃從設(shè) 計(jì)師新作、高端珠寶、輕奢服飾、國貨美妝、定制首飾、藝術(shù)藏品等十余品類的全球潮流 名品。在這里可以選購?fù)昝赖穆眯卸Y物，提供 30 余種日本目的地知名品牌的日用個(gè)護(hù)、零 食手信、保健養(yǎng)身、母嬰健康、居家電器等。更有爆品限時(shí)特惠，自主運(yùn)營，專業(yè)服務(wù)， 品質(zhì)保證。

六、尊享服務(wù)

國產(chǎn)首艘大型游輪 | 愛達(dá)魔都號詳情